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Nos offres d'emploi

Technicien/ne Opérationnel

 

MISSIONS

Sous la responsabilité du Responsable Assistance Technique, réalise les prestations d’assistance technique pour le Service, les démonstrations et le SAV ; il participe aussi aux activités de réparation et production en atelier.

PRINCIPALES ACTIVITÉS 

  • Réalise les prestations de mise en place et utilisation sur site clients du matériel SECAPEM, les démonstrations et le SAV
  • Prépare et réalise la mission
  • Participe à la gestion administrative et au suivi des indicateurs liés à la mission
  • Participe au retour d’expérience afin d’améliorer la performance des systèmes développés en interne
  • Assure un support technique à distance aux clients (Hot Line)
  • Réalise les opérations de SAV
  • Prend en compte le matériel en retour pour réparation et effectue le diagnostic
  • Réalise la réparation à partir du dossier de fabrication, et s’assure de sa conformité
  • Participe à la production à partir du dossier de fabrication, et s’assure de sa conformité

COMPÉTENCES REQUISES 

  • Formation type Bac + 2 avec compétences en mécanique
  • Expérience 3 à 5 ans en environnement PME
  • Anglais professionnel serait un plus
  • Réactivité et adaptabilité
  • Capacité à établir des relations positives avec ses interlocuteurs externes (militaires), et internes, et à véhiculer une bonne image de l’entreprise

Le poste est basé à Ozoir-la-Ferrière, déplacements en France et à l’étranger fréquents à prévoir.  

 

Envoyez votre curriculum vitae et votre lettre de motivation à Mr Xavier MANACH – drh@secapem.com