La nouvelle génération de systèmes d’entrainement
Technicien - Opérationnel (H/F)

SECAPEM, PME familiale fondée en 1957, est un leader dans la conception et la production de systèmes d’entraînement au tir pour les Forces Armées.

Elle est présente dans le monde entier, et développe un projet ambitieux à l’international, qui l’amène à renforcer ses équipes.

Pour contribuer à l’exécution de marchés de services conclus avec les Forces Armées, nous créons le poste de TECHNICIEN OPÉRATIONNEL

Basé au Siège, situé à Ozoir La Ferrière (77), près de la gare RER


MISSIONS

Sous la responsabilité du Responsable Assistance Technique, réalise les prestations d’assistance technique pour le Service, les démonstrations et le SAV ; il participe aussi aux activités de réparation et production en atelier.

PRINCIPALES ACTIVITÉS 

  • Réalise les prestations de mise en place et utilisation sur site clients du matériel SECAPEM, les démonstrations et le SAV :
  • Prépare et réalise la mission ;
  • Participe à la gestion administrative et au suivi des indicateurs liés à la mission ;
  • Participe au retour d’expérience afin d’améliorer la performance des systèmes développés en interne.
  • Assure un support technique à distance aux clients (Hot Line) ;
  • Réalise les opérations de SAV :
  • Prend en compte le matériel en retour pour réparation et effectue le diagnostic ;
  • Réalise la réparation à partir du dossier de fabrication, et s’assure de sa conformité ;
  • Participe à la production à partir du dossier de fabrication, et s’assure de sa conformité ;

COMPÉTENCES REQUISES 

  • Formation type Bac + 2 avec compétences en mécanique
  • Expérience 3 à 5 ans en environnement PME
  • Anglais professionnel serait un plus
  • Réactivité et adaptabilité
  • Capacité à établir des relations positives avec ses interlocuteurs externes (militaires), et internes, et à véhiculer une bonne image de l’entreprise

Déplacements fréquents France / Etranger

Envoyez votre curriculum vitae et votre lettre de motivation à Mr Xavier MANACH – drh@secapem.com

Autres Actualités